Первый контакт

Информацию о наших изделиях Вы можете найти на этом сайте. Так же, для получения необходимых консультаций можно позвонить в коммерческий отдел по тел. (846) 205-00-31, 205-00-32, 932-26-22 в рабочие дни с 08:00 до 18:00 московского времени.

Не важно, каким способом Вы свяжетесь с нами, квалифицированные специалисты помогут вам сделать правильный выбор.

Формирование технического задания

Если Вас интересуют вопросы автоматизации производства, то для начала работы постарайтесь подробно описать объекты управления и ожидаемый цикл их работы. Наши специалисты помогут Вам в этом. Многолетний опыт в области автоматизации весового дозирования позволит им в кратчайшие сроки уточнить технические требования к системе управления и объектам автоматизации.

Подготовка коммерческого предложения

На основании ТЗ на систему управления, или спецификации на отдельные виды продукции коммерческая служба предприятия готовит и согласовывает с Заказчиком коммерческое предложение (КП). Срок подготовки КП зависит от сложности ТЗ. В случае покупки единичного товара, присутствующего на складе, КП выставляется практически в день заказа.

Производство и отгрузка

Если выбранная продукция есть на складе, то ее отгрузка производится сразу после оплаты. если необходимо время на изготовление заказанного оборудования, то сроки изготовления и порядок оплаты определяются  в договоре с каждым Заказчиком.

Монтаж

Монтаж и запуск в работу приобретенного оборудования может выполнить инженер-электроник (инженер КИП), изучив соответствующую эксплуатационную документацию. При необходимости монтажные и пуско-наладочные работы квалифицированно выполнят опытные специалисты нашего предприятия. Они же обучат персонал Заказчика работе на новом оборудовании.

Гарантийное и послегарантийное обслуживание

По желанию Заказчика специалисты предприятия обеспечат техническую поддержку (техническое обслуживание) приобретенного оборудования в течение всего времени его эксплуатации (не менее 10 лет). Причем, первые два года являются гарантийным периодом. В гарантийный период ремонт (или замена) оборудования производится за счет Изготовителя, если сбой в работе произошел по производственным причинам.